Hướng dẫn kết nối két sắt thông minh Goodwill với ứng dụng Tuya Smart

Dòng két sắt thông minh của Goodwill khác két điện tử thông thường ở hai điểm: két gửi cảnh báo về điện thoại và cho phép mở từ xa. Để sử dụng được các tính năng này, Quý khách cần ghép nối két với ứng dụng Tuya Smart khi mới nhận hàng.

Dòng ký hiệu S kết nối Wi-Fi 2.4GHz, gửi cảnh báo và cho phép mở két từ xa qua ứng dụng trên điện thoại.

Bài viết hướng dẫn đầy đủ bốn phần: chuẩn bị, ghép nối, mở két từ xa và xem lịch sử mở két. Các thao tác được áp dụng cho những mẫu thuộc dòng GD-…S.

1. Chuẩn bị trước khi kết nối

Quý khách cần chuẩn bị 4 điều kiện sau trước khi bắt đầu:

Thứ nhất là một địa chỉ email để đăng ký tài khoản Tuya. Thứ hai là ứng dụng Tuya Smart, tải miễn phí trên App Store hoặc CH Play. Thứ ba là điện thoại đang kết nối Wi-Fi băng tần 2.4GHz và đã bật Bluetooth. Thứ tư là đặt két gần bộ phát Wi-Fi trong suốt quá trình ghép nối.

Lưu ý quan trọng nhất nằm ở băng tần Wi-Fi. Phần lớn modem hiện nay phát song song hai băng tần 2.4GHz và 5GHz, nhiều trường hợp còn dùng chung một tên mạng. Thiết bị chỉ nhận băng tần 2.4GHz, vì vậy nếu điện thoại đang bám vào băng tần 5GHz thì quá trình ghép nối sẽ không hoàn tất. Quý khách kiểm tra lại trong phần cài đặt Wi-Fi của điện thoại, hoặc tạm tách riêng tên mạng 2.4GHz trong lúc ghép nối.

Cần email đăng ký, mạng Wi-Fi băng tần 2.4GHz và bật Bluetooth trên điện thoại. Nên đặt két gần router khi ghép nối.

2. Kết nối két với ứng dụng Tuya Smart

Quý khách thực hiện lần lượt theo đúng thứ tự dưới đây.

1. Mở ứng dụng Tuya Smart, đăng ký tài khoản mới hoặc đăng nhập nếu đã có sẵn.
2. Trên bàn phím két, nhấn # → 1 → 1.
3. Nhấn nút đỏ Reset nằm phía sau cánh cửa két 01 lần.
4. Màn hình két hiển thị “-CON-“, cho biết két đã vào chế độ chờ ghép nối.
5. Trên ứng dụng, chọn “+” → Add Device → Smart Lock / Safe Lock.
6. Chọn mạng Wi-Fi, nhập mật khẩu Wi-Fi rồi nhấn Continue.
7. Màn hình két hiển thị “SUCCESS”, kết nối đã hoàn tất.

Nếu màn hình không hiển thị “-CON-“, nghĩa là két chưa vào chế độ ghép nối. Trong trường hợp này, Quý khách kiểm tra lại thao tác nhấn # → 1 → 1 và nút Reset trước khi tiếp tục các bước trên ứng dụng.

Thao tác ghép nối thực hiện ngay trên bàn phím két, sau đó thêm thiết bị trong ứng dụng và chọn mạng Wi-Fi.

3. Mở két từ xa bằng điện thoại

Đây là phần nhiều người dùng bỏ sót khi mới làm quen với sản phẩm. Két không mở từ xa theo mặc định, Quý khách phải kích hoạt chế độ FAR trước.

1. Trên bàn phím két, nhấn # → 0 → 0 → # trong vòng 5 giây.
2. Màn hình két hiển thị “FAR”.
3. Mở ứng dụng Tuya, chọn két rồi nhấn UNLOCK hoặc Open.

Cần lưu ý rằng mỗi lần muốn mở két từ xa, Quý khách đều phải kích hoạt chế độ FAR trước chứ không phải bật một lần rồi dùng mãi. Đây cũng là nguyên nhân phổ biến nhất khiến người dùng thấy nút UNLOCK trên ứng dụng không có tác dụng.

4. Xem lịch sử mở két

Ứng dụng lưu lại nhật ký truy cập két và Quý khách xem theo ba bước: vào Tuya → chọn két → History hoặc Records. Tại đây, ứng dụng hiển thị thời gian và hình thức mở két.

Với hộ gia đình nhiều thành viên hoặc hộ kinh doanh có nhân viên cùng biết mã, đây là tính năng mang lại giá trị thực tế rõ rệt nhất. Thay vì chỉ biết két vẫn đang đóng, Quý khách nắm được két đã được mở vào thời điểm nào và bằng phương thức nào.

Bốn tình huống két gửi cảnh báo về điện thoại

Ngoài chức năng mở từ xa, hệ thống chủ động gửi thông báo về điện thoại trong bốn tình huống sau.

• Két được mở, kể cả khi thao tác mở là hợp lệ và do người trong nhà thực hiện.
• Nhập sai mật khẩu nhiều lần liên tiếp, dấu hiệu điển hình của hành vi dò mã.
• Két bị va đập hoặc có tác động bất thường lên thân két.
• Các trạng thái bất thường khác phát sinh trong quá trình thiết bị vận hành.

Song song với cảnh báo qua ứng dụng, két vẫn duy trì hệ thống báo động tại chỗ, phát tín hiệu khi có lực va đập hoặc tác động bất thường. Hai lớp cảnh báo này hoạt động độc lập với nhau, nên khi mất kết nối Wi-Fi thì còi báo động tại chỗ vẫn làm việc bình thường.

Xử lý khi kết nối không thành công

Nếu quá trình ghép nối dừng giữa chừng, Quý khách kiểm tra lần lượt năm khả năng sau: điện thoại đang dùng Wi-Fi 5GHz thay vì 2.4GHz; chưa bật Bluetooth trên điện thoại; két đặt quá xa bộ phát Wi-Fi trong lúc ghép nối; nhập sai mật khẩu Wi-Fi ở bước chọn mạng; hoặc chưa nhấn nút Reset nên màn hình két không hiện “-CON-“.

Nếu đã kiểm tra đủ các mục trên mà vẫn chưa kết nối được, Quý khách liên hệ phòng kỹ thuật Goodwill theo số 0903 114 651 để được hướng dẫn trực tiếp. Goodwill tiếp nhận và xử lý trong vòng 24 giờ; với khu vực cách xa hệ thống cửa hàng, Goodwill linh động triển khai trong vòng 48 giờ và hỗ trợ hướng dẫn từ xa.

12 mẫu két sắt thông minh Goodwill và bảng giá

Toàn bộ dòng này đều có lớp chống cháy, được công bố chịu được nhiệt độ lửa 1000°C trong 01 giờ, dùng ổ khoá chìa bi 2 mặt kết hợp bộ khoá số điện tử và được bảo hành 05 năm. Điều đó có nghĩa là mỗi lần mở két, Quý khách dùng chìa và nhập mã số, hai lớp khoá bổ trợ cho nhau chứ không thay thế nhau.

Dòng thông minh có 12 mẫu, giá từ 4.390.000đ đến 21.620.000đ, chưa gồm VAT và phí vận chuyển.

Đây cũng là thời điểm dòng sản phẩm này có mức giá tốt nhất từ trước đến nay, trong khi ứng dụng và các tính năng đi kèm đã được nâng cấp đáng kể so với thế hệ trước. Quý khách xem đầy đủ mẫu mã cùng báo giá két sắt thông minh tại trang danh mục.

Về dung tích sử dụng, GD-32S đựng được giấy tờ khổ A4, còn GD-37S đựng được cả bìa nhựa hồ sơ A4 nên phù hợp hơn với Quý khách cần lưu trữ hồ sơ theo bộ.

Toàn bộ mức giá nêu trên là giá tham khảo, chưa bao gồm thuế VAT và phí vận chuyển, có thể thay đổi theo thời điểm và chương trình khuyến mãi. Quý khách vui lòng liên hệ hotline 0909 858 991 để nhận báo giá chính xác.

Bộ sản phẩm đi kèm mỗi két gồm: 01 két sắt, 01 bộ chìa khoá chính (02 chìa), 01 bộ chìa khoá phụ, 04 pin AA 1.5V, 01 hướng dẫn sử dụng và 01 phiếu bảo hành. Một số mẫu có thêm bộ chìa khoá ngăn kéo.

Câu hỏi thường gặp

Két sắt thông minh Goodwill dùng ứng dụng nào?

Ứng dụng Tuya Smart, tải miễn phí trên App Store và CH Play. Quý khách cần một địa chỉ email để đăng ký tài khoản.

Có bắt buộc dùng Wi-Fi 2.4GHz không?

Có. Thiết bị chỉ nhận băng tần 2.4GHz. Nếu điện thoại đang kết nối băng tần 5GHz thì quá trình ghép nối sẽ không hoàn tất.

Mất Wi-Fi thì có mở được két không?

Có. Kết nối Wi-Fi chỉ phục vụ chức năng cảnh báo, mở từ xa và xem lịch sử. Việc mở két vẫn thực hiện bình thường bằng ổ khoá chìa bi 2 mặt kết hợp mã số trên bàn phím như thường ngày.

Vì sao nhấn UNLOCK trên ứng dụng mà két không mở?

Vì chưa kích hoạt chế độ FAR. Quý khách nhấn # → 0 → 0 → # trong vòng 5 giây trên bàn phím két cho đến khi màn hình hiện “FAR”, sau đó mới nhấn UNLOCK trên ứng dụng. Thao tác này phải thực hiện lại mỗi lần muốn mở từ xa.

Lịch sử mở két hiển thị những gì?

Ứng dụng ghi lại thời gian và hình thức mở két. Quý khách vào Tuya, chọn két rồi mở mục History hoặc Records để xem.

Hết pin thì có mất kết nối không?

Khi hết pin, Quý khách dùng khoá cơ dự phòng đi kèm để mở két rồi thay 4 viên pin AA 1.5V mới. Mã số đã cài được lưu trong bộ nhớ của két nên không bị mất. Lưu ý không dùng pin tiểu, pin con ó, pin con thỏ. Tham khảo thêm bài cách thay pin két sắt điện tử và cách mở két sắt điện tử khi hết pin, quên mật khẩu.